当サイトは戸塚酒造が運営するオンラインショップです。

清酒「 寒竹 」をはじめとする戸塚酒造の自慢のお酒をインターネットで紹介、販売しております。

お申込みのご案内

お申込み方法

  1. ホームページからお申込みの場合は、商品一覧/お申込ページより、『お申込みボタン』をクリックすると買い物カートがご利用できます。買い物カートの案内にしたがってお申込みください。

  2. FAXでお申込みの場合は、下記事項をご記入の上、送信してください。
    お申込み用FAX番号:0267-67-3700

      (1)お申込み人(ご注文主)
    1. お名前(ふりがな)
    2. ご住所
    3. 年齢
    4. 電話番号
    5. FAX番号
    6. (2)配送先
    7. お名前(ふりがな)
    8. ご住所
    9. 電話番号
    10. (3)配送先
    11. 商品コード
    12. 商品名
    13. 数量
    14. のし紙の指示

お届けまでの流れ

    (1) 通常の配送(ご注文主と同じ配送先)
    1. 商品の選択
    2. 買い物カートにてご注文
    3. 『ご注文確認メール』の送付
    4. クロネコヤマトコレクトサービスにて商品出荷
    5. 商品到着
    (2) 贈答等の配送(ご注文主と異なる配送先)
    1. 商品の選択
    2. 買い物カートにてご注文
    3. 『ご注文確認メール』の送付
    4. 指定の口座まで代金のお振込
    5. 入金確認次第商品出荷
    6. 商品到着

配送について

    1. 2~3営業日以内に出荷(通常、翌営業日)
      日時の指定は、承っておりません。

返品について

    1. お客様に起因する破損等の返品はお受けできません。
      弊社側に起因すると思われる事故品については、予め、双方で確認と相談の上、交換・返品を申し受けます。

通販規約

    1. ご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。
      お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
    2. 商品表示価格には、消費税が含まれております(税込み)。
    3. 別途に送料がかかります。
      通常配送の場合…1件につき\1,000 (税込み)
      クール便の場合…1件につき\1,300 (税込み)
      ※沖縄・離島への発送は、お受けしておりません。
    4. 商品の表示価格は通販価格です。店舗価格とは異なります。
    5. ご注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。 システムトラブル、その他都合により、弊社で受理できない場合には有効とはなりません。
    6. 掲載商品及び、価格につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りが あった場合はご容赦ください。価格入力ミスの場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入意思のご確認』をさせていただきます。
    7. 納期には細心の注意を払っておりますが、 都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても責任を負いません。
    8. 通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
    9. 弊社との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。
    10. 本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社とお客様との間で、双方、誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

免責事項

    1. 本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や、誤植を含む可能性があります。その際に生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。
    2. 掲載価格につきましても細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。 その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
    3. 情報は予告なしに変更または更新されることがあり、当社は本サイトに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更することができます。
    4. 本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いかねます。
    5. 商品一覧表記と買い物カート上の表記に差異が発生する場合があります。 これはホームページの更新のタイミングによる誤差であり、基本は買い物カートの情報を優先します。

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